ワイモバイルから請求書が届かず、返送されてしまったとメールがきました。どうしてですか？

お支払いの確認がとれていないご利用月があるお客さまへ請求書を郵送しましたが、住所や宛先相違、転居によりワイモバイルへ戻ってきてしまったため、メールでお知らせをしています。

支払期限日までにお支払いの確認がとれない場合は、自動的に回線のご利用停止となりますので、お早めにお支払いください。

お支払いが必要なご利用料金をご確認の上、ワイモバイルショップなどでお支払いください。
ご利用料金とお支払状況のご確認についてはこちらをご確認ください。

請求書がワイモバイルに返送されてしまった場合、ご登録いただいている住所と現住所が異なる可能性があります。
ご登録いただいている住所と現住所が一致しているかご確認ください。
ご登録住所のご確認方法はこちらをご確認ください。