[災害用音声お届けサービス]災害用音声お届けサービスとは何ですか?

震度6弱以上の地震のような大規模災害の発生時、電話がつながりにくい状況でも、音声通信に代わってパケット通信により、音声メッセージをお届けする災害時専用のサービスです。

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災害用音声お届けサービスとは何ですか。

震度6弱以上の地震のような大規模災害の発生時、電話がつながりにくい状況でも、音声通信に代わって、パケット通信により、音声メッセージをお届けする災害時専用のサービスです。

申込は必要ですか?利用料金はいくらですか?

お申込みは不要で、月額使用料は無料です。なお、音声メッセージの送信・受信については、パケット通信料がかかります。

メッセージの録音時間や保存期間は、どのくらいですか?

主な仕様は、次のとおりです。

メッセージ保存件数 最大 20 件
メッセージ保存期間 最大 10 日
メッセージ録音時間 最大 30 秒
ご利用環境 3G/LTE、Wi-Fi
  • 20件を超える場合は、古いメッセージから上書きされます。
  • メッセージが確認されないまま、保存期間(最大10日間)を過ぎた場合、保存メッセージは削除され、送信者にSMSでメッセージが削除されたことが通知されます。

他の携帯電話会社を利用している友人と、音声メッセージの送信・受信ができますか?

「災害用音声お届けサービス」を提供している、下記の携帯電話事業者と音声メッセージの受信・送信が可能です。

  • ソフトバンク
  • NTTドコモ
  • au
  • 音声メッセージの送信先の端末が、本サービスに対応していない場合、音声メッセージは再生されません。

イー・モバイルのどの機種で利用できますか?利用できない機種はありますか?

Android スマートフォンは、Google Play から専用の Andorid アプリ「災害用伝言版」をインストールすればご利用になれます。Android アプリのインストール手順についてはこちらをご参照ください。

Android スマートフォン以外では、「災害用音声お届けサービス」をご利用になれません。

Wi-Fiでも利用できますか?

Android スマートフォンに、Google Play から専用の Andorid アプリ「災害用伝言板」をインストールすれば、ご利用できます。Android アプリのインストール手順についてはこちらをご参照ください。

災害時以外でも利用できますか?

大規模災害のときに限り、ご利用になれます。

災害時に備えて、サービスを体験することができますか?

下記の期間に限り、メッセージの送信と受信を体験できる体験サービスを提供しています。

  • 毎月1日・15日
  • 正月三が日(1月1日~1月3日)
  • 防災週間(8月30日~9月5日)
  • 防災とボランティア週間(1月15日~1月21日)
  • 体験サービスは、上記期間に限られます。
  • 体験サービス期間中に災害が発生した場合は、体験サービスを終了することがあります。