契約名義を変更した場合、新しい契約者に引き継ぎできる内容を教えてください。

新しいご契約者さまへ、契約期間、Eメールアドレス(MMS)などが引き継がれます。

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  • Pocket WiFiプランS/SS/L、Pocket WiFiプラン、Pocket WiFiプラン+、EMOBILE 4G のサービスをご利用のお客さまは、譲渡のお手続きはできません。

引き継ぎできる内容

  • 契約期間
  • Eメールアドレス(MMS)
    • 変更したい場合はお客さまにて変更する必要があります。
  • AppleCare+ for iPhone
    • 機種の譲渡と回線の譲渡を同時に行う場合に限り、新しいご契約者さまにて引き続き加入できます。
    • サービスを引き継ぐ場合は、新しいご契約者さまへ残額を請求します。
  • スマートフォン基本パック-S、ケータイ基本パック、スマートフォン基本パック(W)
    • サービスに含まれる「留守番電話プラス」は継続され、録音済みの伝言なども引き継がれます。引き継ぎされたくない場合は、譲渡前にお客さまにて伝言メッセージの消去が必要です。