［Y!mobile メールアプリ］自動的にメールを受信できますか？

Y!mobile メールアプリは、メールサーバから自動でメールを取得します。

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通信状態によってはメールを受信できない場合があります。その場合は、下記の手順でメールを取得します。

手動でメールを取得する手順

  1. いずれかのフォルダの宛先グループ一覧画面またはメール送受信画面右上の を選択
    • ※
      が表示されていない場合：画面左上の を選択すると、 が表示されます。
  2. 「メール問い合わせ」を選択
    • ※
      メールサーバに新着メールがある場合、メールが取得されます。
    • ※
      問い合わせ時、通信状態が悪い場合、「メールを取得できませんでした。」とメッセージが表示されることがあります。
  • ※
    SIMフリー端末など他社が販売する携帯電話機では、メールの送受信が正常に行えないことがございます。
    また、MMS（@ymobile.ne.jp）を利用する場合はAPN（アクセスポイント）の設定が必要です。