ワイモバイルを解約または他社へ電話番号をそのままでのりかえをする場合、注意することはありますか?

ご契約内容によって契約解除料がかかる場合があります。また、他社にのりかえをする場合、引き継ぎできるのは電話番号のみです。現在お使いのワイモバイルのメールアドレスを引き続きご利用する場合は「メールアドレス持ち運び」サービスにご加入ください。

15人の方の参考になっています。

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  • 「ケータイベーシックプランSS/ケータイプランSS」をご契約中で、「ベーシックパック」にご加入していないお客さまは「メールアドレス持ち運び」にご加入できません。
  • 2021年3月17日(水)より、ソフトバンク/LINEMOへのりかえをする場合、契約解除料/契約事務手数料は無料です。

解約の手続きの前にこちらをご確認ください。

ご参考

解約または他社へ電話番号をそのままでのりかえをする場合について詳しくはこちらをご確認ください。

  • 2021年12月20日(月)よりソフトバンク/ワイモバイルの回線をご解約後でも、ソフトバンク/ワイモバイルのメールアドレスを引き続きご利用できる「メールアドレス持ち運び」サービスの提供を開始しました。詳しくはこちらをご確認ください。