[ワイドサポート]解除方法を教えてください。

ワイドサポートの解除は、自動音声応答サービス、My Y!mobile、ワイモバイルショップでお手続きできます。

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  • 月途中の解除の場合でも、日割り計算はしません。

自動音声応答サービス

ワイモバイルの電話から:116(通話料無料)
他社の携帯電話、固定電話などから:0120-921-156(通話料無料)
受付時間:自動音声応答にて24時間受付(年中無休)

  • 繋がりましたら、短縮番号「#25」とご入力ください。
  • 音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号(4桁)をご入力ください。(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。)

My Y!mobile

My Y!mobileにログイン後、ページ上の「契約確認変更」→「オプションサービス変更」よりお手続きできます。

お手続き方法は、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご確認ください。

ワイモバイルショップ

お手続きができるお店の詳細はこちらでご確認ください。