［ワイドサポート］解除方法を教えてください。

ワイドサポートの解除は、自動音声応答サービス、My Y!mobile、ワイモバイルショップでお手続きできます。

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  • ※
    月途中の解除の場合でも、日割り計算はしません。

自動音声応答サービス（通話料無料）

ワイモバイルの電話から：116
他社の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156
受付時間：自動音声応答にて24時間受付

  • ※
    繋がりましたら、短縮番号「＃25」と入力してください。
  • ※
    音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号（4桁）をご入力します。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用します）

My Y!mobile

ご契約の電話番号でMy Y!mobileにログインし、お申し込できます。

お手続き方法は、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご覧ください。

ワイモバイルショップ

お手続きができるお店の詳細はこちらでご確認ください。