[ケータイ基本パック]解除方法を教えてください。

ケータイ基本パックの解除は、My Y!mobileか自動音声応答サービスでお手続きいただけます。

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My Y!mobile

My Y!mobileでの操作方法は、料金プラン・オプションサービスの照会・変更をご覧ください。

自動音声応答サービス(通話料無料)

ワイモバイルの電話から:116

他社の携帯電話、固定電話などから:0120-921-156

受付時間:自動音声応答にて24時間受付

  • 音声ガイダンスでご契約時にお決めいただいた暗証番号(4ケタ)をご入力いただきます。(一部メニューでは暗証番号入力を省略してご利用いただけます)
    音声ガイダンスについては、音声ガイダンス一覧をご確認ください。