データ追加料金が自動的にかかるのを止める方法を教えてください。

オートチャージ設定の変更は、以下の方法でお手続きできます。

My Y!mobile

My Y!mobileにログインし、オートチャージ設定を変更します。オートチャージ設定の変更方法についてはこちらをご覧ください。

自動音声応答サービス（通話料無料）

ワイモバイルの電話から：116
他社の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156
受付時間：自動音声応答にて24時間受付（年中無休）

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  繋がりましたら、短縮番号「23」と入力し、ガイダンスに従ってお手続きください。
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  音声ガイダンスでご契約時に設定した暗証番号（4桁）を入力してください。（一部メニューでは暗証番号を省略して利用することができます）
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  以下のスマートフォンをご利用の場合、自動音声応答サービスでのお手続きはできません。
  DIGNO DUAL 2（WX10K）、AQUOS PHONE es（WX04SH）、AQUOS PHONE ef（WX05SH）、STREAM（201HW）