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［書面発行］支払証明書の発行方法を教えてください。
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支払証明書の発行は、My Y!mobileまたはワイモバイルカスタマーセンターにてお手続きできます。ご契約内容によりお申し込み窓口が異なります。
発行手数料は1枚あたり400円（税抜）がかかります。
書面は登録されているご請求先住所に郵送します。住所変更が必要な場合はこちらをご覧ください。-
iPhone／スマートフォン／タブレット／ケータイ（ガラケー）
My Y!mobileにて郵送のお手続きができます。
スマートフォンなどからお手続きする
My Y!mobileにログイン、右上メニューをタップ
「料金案内」をタップ
「書面発行」をタップ
「各種証明書」の「支払証明書」から「郵送で取り寄せる（有料）」をタップ
請求月を選択し「次へ」をタップ
お申し込み内容確認画面で内容を確認し、間違いがなければ「お申込み」をタップ、お手続きが完了したことを確認
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以上の操作で確認できなかった場合はワイモバイルカスタマーセンターへお問い合わせください。
ワイモバイルカスタマーセンター
ご契約者さま、またはご請求先の名義人さまからワイモバイルカスタマーセンターへお問い合わせください。
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受付の際に、ご契約者さま、またはご請求先の名義人さまの本人確認が必要です。
ワイモバイルの電話から 151 他社の携帯電話、固定電話などから 0570-039-151 海外から +81-44-382-0800 オペレーター対応（通話料有料） 10：00 ～ 19：00 - ※
音声ガイダンスでは、ご契約時に設定した暗証番号（4桁）をご入力ください。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。）
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法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。
パソコンからお手続きする
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「オンライン料金案内を見る」をクリック
「請求書」の「書面発行」をクリック
「各種証明書」の「支払証明書」から「郵送で取り寄せる（有料）」をクリック
請求月を選び「次へ」をクリック
お申し込み内容確認画面で内容を確認し、間違いがなければ「お申込み」をクリック、お手続きが完了したことを確認
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以上の操作で確認できなかった場合はワイモバイルカスタマーセンターへお問い合わせください。
ワイモバイルカスタマーセンター
ご契約者さま、またはご請求先の名義人さまからワイモバイルカスタマーセンターへお問い合わせください。
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受付の際に、ご契約者さま、またはご請求先の名義人さまの本人確認が必要です。
ワイモバイルの電話から 151 他社の携帯電話、固定電話などから 0570-039-151 海外から +81-44-382-0800 オペレーター対応（通話料有料） 10：00 ～ 19：00 - ※
音声ガイダンスでは、ご契約時に設定した暗証番号（4桁）をご入力ください。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。）
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法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。
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PHS／Pocket WiFi
ワイモバイルカスタマーセンターにて郵送のお手続きができます。
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「Pocket WiFiプラン2」「Pocket WiFiプラン2 ライト」「データプラン」をご利用の方は、My Y!mobileにてお手続きができます。詳しくは、上の「iPhone／スマートフォン／タブレット／ケータイ（ガラケー）」をご確認ください。
ワイモバイルカスタマーセンター
ご契約者さま、またはご請求先の名義人さまからワイモバイルカスタマーセンターへお問い合わせください。
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受付の際に、ご契約者さま、またはご請求先の名義人さまの本人確認が必要です。
ワイモバイルの電話から 151 他社の携帯電話、固定電話などから 0570-039-151 海外から +81-44-382-0800 オペレーター対応（通話料有料） 10：00 ～ 19：00 - ※
音声ガイダンスでは、ご契約時に設定した暗証番号（4桁）をご入力ください。（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。）
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法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。
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現在ご利用中のお客さまは2019年10月1日（火）以降も、引き続きご利用できます。 なお、2019年10月1日（火）以降は「 Pocket WiFiプラン2（ベーシック）」のみ受け付けています。
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現在ご利用中のお客さまは2019年10月1日（火）以降も、引き続きご利用できます。 なお、2019年10月1日（火）以降は「 データベーシックプラン」のみ受け付けています。
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