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[書面発行]支払証明書の発行方法を教えてください。
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確定申告などで支払証明書が必要な場合は、My Y!mobileまたはワイモバイル カスタマーセンターにて発行できます。ご契約内容によりお申込窓口が異なります。
143人の方の参考になっています。
表示価格は税込です。
携帯電話番号ごとの請求内訳が必要な場合は、My Y!mobileで(最大6ヵ月分)照会できます。
照会方法について詳しくはこちらをご確認ください。発行手数料は1枚あたり440円がかかります。
書面はご登録している請求先住所に郵送します。住所変更が必要な場合はこちらをご確認ください。
記載内容について詳しくはこちらをご確認ください。-
iPhone/スマートフォン/タブレット/ケータイ(ガラケー)
My Y!mobileにて郵送のお手続きができます。
途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。
My Y!mobileへログイン
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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
右上の「メニュー」をタップ
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パソコンから発行する場合は、「料金案内」をクリックし「4」の項目にお進みください。
「料金案内」をタップ
「書面発行」をタップ
「書面発行」の「支払証明書」から「郵送で取り寄せる(有料)」をタップ
請求月を選択し「次へ」をタップ
確認画面で内容を確認後、「お申込み」をタップし手続き完了
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以上の操作でご確認できなかった場合はワイモバイル カスタマーセンターへお問い合わせください。
ワイモバイル カスタマーセンター
ご契約者さま、または請求先の名義人さまからワイモバイル カスタマーセンターへお問い合わせください。
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受け付けの際に、ご契約者さま、または請求先の名義人さまの本人確認が必要です。
ワイモバイルの電話から 151 他社の携帯電話、固定電話などから 0570-039-151 海外から +81-44-382-0800 オペレーター対応(通話料有料) 10:00 ~ 19:00 - ※
お問い合わせにはお客さまのご契約電話番号と暗証番号(4桁)をご用意の上、ご連絡ください(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます)。
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法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。
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Pocket WiFi
ワイモバイル カスタマーセンターにて郵送のお手続きができます。
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「Pocket WiFiプラン2」、「Pocket WiFiプラン2 ライト」、「データプラン」をご利用のかたは、My Y!mobileにてお手続きができます。詳しくは、上の「iPhone/スマートフォン/タブレット/ケータイ(ガラケー)」をご確認ください。
ワイモバイル カスタマーセンター
ご契約者さま、または請求先の名義人さまからワイモバイル カスタマーセンターへお問い合わせください。
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受け付けの際に、ご契約者さま、または請求先の名義人さまの本人確認が必要です。
ワイモバイルの電話から 151 他社の携帯電話、固定電話などから 0570-039-151 海外から +81-44-382-0800 オペレーター対応(通話料有料) 10:00 ~ 19:00 - ※
お問い合わせにはお客さまのご契約電話番号と暗証番号(4桁)をご用意の上、ご連絡ください(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます)。
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法人のお客さまは「ワイモバイル法人お客さまセンター」へお問い合わせください。
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現在ご利用中のお客さまは2019年10月1日(火)以降も、引き続きご利用できます。なお、現在ご加入できる料金プランはこちらをご確認ください。
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