［故障安心パックプラス］故障交換できない場合はありますか？

以下の場合は、故障交換できません。

• 当社指定機種含め、店舗の在庫がない（ワイモバイルショップで交換する場合）
  • ※
    同一機種の在庫がない場合、当社指定機種との交換になります。
  • ※
    店舗の在庫状況によっては、故障交換できない場合があります。
• 紛失・盗難
• 6ヵ月間で2回以上の故障交換
• 機種が故障交換サービスの対象外

• ※
  上記以外にも、故障状況によっては故障交換できない場合があります。
• ※
  対象の機種について詳しくはこちらをご確認ください。