SMSの迷惑メールが届く場合の対処方法を教えてください。

My Y!mobile、またはMy SoftBankアプリて迷惑メール設定の変更をお試しください。

1582人の方の参考になっています。

1582

SMSに迷惑メールがたくさん届いている…
どうしたらいいんだろう…

それはお困りですね…
SMSに迷惑メールが届く場合、My Y!mobile、またはMy SoftBankアプリにて迷惑メール設定の変更をお試しください。

  • ※
    以下の設定は、電話番号から送られてくるS!メール（MMS）にも有効です！

My Y!mobileMy Y!mobile（ウェブ）での設定方法

  • なりすましメールの拒否設定

    設定の前に

    • 初期設定（迷惑メールブロック設定を変更していない場合）では、「受け取らない」に設定されています。
    • 「迷惑メールフィルター」の設定が「強」の場合は、自動的に「受け取らない」に設定されます。

    設定方法

    • ※
      途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    「SMS」をタップ

    • ※
      「SMS」が選択されている場合は、「5」の項目にお進みください。
    「SMS」をタップ

    「なりすましSMSの拒否」の「変更する」をタップ

    • ※
      「なりすましSMSの拒否」の項目が「利用中」になっている場合は、すでに設定されています。
    「なりすましSMSの拒否」の「変更する」をタップ

    設定内容を確認し、「変更する」をタップすると設定完了

    利用する 受信しない
    ※ 初期設定
    利用しない 受信する
    設定内容を確認し、「変更する」をタップ

  • 特定またはすべての電話番号（SMS）から送られる迷惑メールの拒否設定
    • ※
      途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    「SMS」をタップ

    • ※
      「SMS」が選択されている場合は、「5」の項目にお進みください。
    「SMS」をタップ

    「電話番号メール 拒否・許可の設定」の「変更する」をタップ

    「変更する」をタップ

    設定したい項目をタップ

    項目 動作
    すべてを許可する 電話番号からのメール（SMS／MMS）をすべて「受信」
    すべてを拒否する 電話番号からのメール（SMS／MMS）をすべて「拒否」
    登録リストを拒否する リストに登録している電話番号（SMS／MMS）または英数字（SMS）を「拒否」
    登録リストのみ許可する リストに登録している電話番号（SMS／MMS）または英数字（SMS）のみ「受信」
    設定したい項目をタップ

    「次へ」をタップ

    • ※
      画像は「登録リストを拒否する」を選択した場合を例としています。
    「次へ」をタップ

    設定内容を確認の上、「変更する」をタップ

    「変更する」をタップ

    「すべてを許可する」または「すべてを拒否する」を選択した場合、以上の手順で設定完了です！
    特定の電話番号を許可／拒否する場合は、以下の手順にお進みください。

    「リストを追加する」をタップ

    • ※
      すでに登録リストに別の登録がある場合は「拒否・許可リストをみる」→「リストに追加する」をタップしてください。
    「リストを追加する」をタップ

    登録する電話番号または半角英数字を入力

    登録する電話番号または半角英数字を入力

    「次へ」をタップ

    「次へ」をタップ

    設定内容を確認の上、「追加する」をタップすると設定完了

    「追加する」をタップすると設定完了

  • 海外電話番号メールの拒否設定
    • ※
      途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    「SMS」をタップ

    • ※
      「SMS」が選択されている場合は、「5」の項目にお進みください。
    「SMS」をタップ

    「海外電話番号メールの拒否」の「変更する」をタップ

    • ※
      「海外電話番号メールの拒否」の項目が「利用中」になっている場合は、すでに設定されています。
    「変更する」をタップ

    設定内容を確認の上、「変更する」をタップすると設定完了

    利用する 受信しない
    利用しない 受信する
    ※ 初期設定
    「変更する」をタップすると設定完了

  • URLリンク付きメールの拒否設定
    • ※
      途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    「SMS」をタップ

    • ※
      「SMS」が選択されている場合は、「5」の項目にお進みください。
    「SMS」をタップ

    「URLリンク付きSMSの拒否」の「変更する」をタップ

    • ※
      「URLリンク付きSMSの拒否」の項目が「利用中」になっている場合は、すでに設定されています。
    「変更する」をタップ

    設定内容を確認の上、「変更する」をタップすると設定完了

    利用する 受信しない
    利用しない 受信する
    ※ 初期設定
    「変更する」をタップすると設定完了

  • 迷惑メールフィルターの強度設定
    • ※
      途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    画面下部の「詳細設定をみる」をタップ

    「SMS」をタップ

    • ※
      「SMS」が選択されている場合は、「5」の項目にお進みください。
    「SMS」をタップ

    「迷惑SMSフィルター」の「変更する」をタップ

    「変更する」をタップ

    希望の「迷惑SMSフィルター」の強度を選択

    強
    （おすすめ設定）    		 メールアドレスを変えて次々に送られてくる迷惑メールなどに有効
    標準
    （初期設定）    		 「転送メール」「メールマガジン」などは受信したい場合
    利用しない 設定しない
    「次へ」をタップ

    「迷惑SMSフィルター」を「強」に設定した場合、自動的に「なりすましメール」は「受け取らない」に設定されます。

    「次へ」をタップ

    • ※
      画像は「強（おすすめ設定）」を選択した場合を例としています。
    「次へ」をタップ

    設定内容を確認の上、「変更する」をタップすると設定完了

    「変更する」をタップすると設定完了

MySBアプリMy SoftBankアプリでの設定方法

  • なりすましメールの拒否設定

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「照会・設定」をタップ

    「照会・設定」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「その他の迷惑メール対策」をタップ

    「その他の迷惑メール対策」をタップ

    「なりすましメールの拒否」にある「SMSで拒否する」の項目を希望の設定に変更すると、設定完了

    オン（オン） 利用する（受信しない）
    ※ 初期設定
    オフ（オフ） 利用しない（受信する）

  • 特定の電話番号（SMS）から送られる迷惑メールの拒否設定
    • ※
      複数のメールアドレスをご登録したい場合は、1件ずつご登録をお願いします。
    • ※
      途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「照会・設定」をタップ

    「照会・設定」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「受信するメールアドレスを指定したい」をタップ

    「受信するメールアドレスを指定したい」をタップ

    「SMSのリストを編集」をタップ

    「SMSのリストを編集」をタップ

    「拒否リストとして使う」を選択し、「設定する」をタップ

    「拒否リストとして使う」を選択し、「設定する」をタップ

    登録方法を「連絡先から探す」または「直接入力する」のいずれかより選択

    • ※
      画像は「直接入力する」を選択した場合を例としています。
    「連絡先から探す」または「直接入力する」のいずれかを選択

    「登録リストに追加」に携帯電話番号または英数字を入力し、「追加する」をタップすると設定完了

    「追加する」をタップすると設定完了

  • 海外電話番号メールの拒否設定

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「照会・設定」をタップ

    「照会・設定」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「その他の迷惑メール対策」をタップ

    「その他の迷惑メール対策」をタップ

    「海外電話番号メールの拒否」にある「海外電話番メールを拒否する」の項目を希望の設定に変更すると、設定完了

    オン（オン） 利用する（受信しない）
    オフ（オフ） 利用しない（受信する）
    ※ 初期設定
    「海外電話番メールを拒否する」の項目を希望の設定に変更

  • URLリンク付きメールの拒否設定

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「照会・設定」をタップ

    「照会・設定」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「その他の迷惑メール対策」をタップ

    「その他の迷惑メール対策」をタップ

    「URLリンク付きメールの拒否」にある「SMSで拒否する」の項目を希望の設定に変更すると、設定完了

    オン（オン） 利用する（受信しない）
    オフ（オフ） 利用しない（受信する）
    ※ 初期設定
    「SMSで拒否する」の項目を希望の設定に変更

  • 迷惑メールフィルターの強度設定

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「照会・設定」をタップ

    「照会・設定」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メール対策」をタップ

    「迷惑メールフィルターで自動的にブロックしたい」をタップ

    「迷惑メールフィルターで自動的にブロックしたい」をタップ

    「フィルター強度の設定」から希望の強度を選択すると、設定完了

    • ※
      「個別に設定したい場合」をタップすると、メールサービスごとに設定することができます。
    強 メールアドレスを変えて次々に送られてくる迷惑メールなどに有効
    ※ おすすめ設定
    標準 「転送メール」「メールマガジン」などは受信したい場合
    ※ 初期設定
    OFF 設定しない
    「フィルター強度の設定」から希望の強度を選択

    「迷惑メールフィルター」を「強」に設定した場合、自動的に「なりすましメール」は「受け取らない」に設定されます。