［下取りプログラム］ワイモバイルショップでの申し込み方法を教えてください。

ご来店

ワイモバイルショップに下取り対象機種とご契約の際の必要書類をお持ちのうえ、ご来店ください。

ご契約

ワイモバイルの指定の料金プランにご契約ください。

下取りお申し込み・店頭査定

下取りできる場合のみご本人さま確認を実施のうえ、申込書兼同意書にご署名ください。

• ※
  下取り対象機種は店頭にて回収します。

ご来店

ワイモバイルショップにご契約の際の必要書類をお持ちのうえ、ご来店ください。

下取りお申し込み

下取りお申し込みご希望の旨をお伝えください。

送付キットのお受け取り

送付キットのお受け取り方法は、以下のいずれかです。

• 店頭でのお受け取り
• お申し込みいただいたご契約者さまのご住所へご郵送

送付キットの送付にあたってのご注意

• 送付キットはお申し込みから1週間前後でお届けします。
• 店頭下取りサービスを受け付けていない店舗でお申し込みした場合、お受け取りにあたって本人確認を実施しますので、顔写真つきの本人確認書類（免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）をご用意ください。
• 顔写真つきの本人確認書類をお持ちでないお客さまは、店頭下取りサービスの受付店舗にて下取りをお申し込みください。
• お申し込みから14日以内に送付キットのお受け取りがない場合、お申し込みは取り消しとなります。
• 送付キットのお受け取りから14日以内に下取り対象機種を発送がない場合、以降当社に対象機種を受領した時点の特典が適用となる場合があります。適用される割引金額について詳しくはこちらをご確認ください。

ご返送方法

送付キットがお手元に届きましたら必要事項をご確認のうえ、ご返送ください。

ご送付いただくもの

下取り対象機種を梱包材に入れ、「添え状（または申込書兼同意書）」と送付キットに同梱の上、ポストに投函してください。

• 「添え状」の記入例
• 「申込書兼同意書」の記入例

査定・査定割引適用の通知

査定完了した場合はSMSにてお知らせします。

• ※
  下取りができない場合、ご返送します。