[下取りプログラム]オンラインストアでの申込方法を教えてください。

オンラインストアでお申し込み時、「下取りプログラム」を選択してください。ワイモバイルより、お申し込みしたご契約者さまのご住所へ機種送付キットをお送りしますので、下取り対象機種を梱包材に入れ、「添え状」と送付キットに同梱の上、ポストに投函してください。

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お申込方法

オンラインストアご契約・下取り申し込み

オンラインストアでお申し込み時、「下取りプログラム」を選択してください。

機種送付キットの送付・ご返送

郵送にて機種送付キットをワイモバイルより、お申し込みしたご契約者さまのご住所へお送りします。

機種送付キットの送付・ご返送にあたってのご注意

  • お申し込み機種とは別でお届けします。
  • 送付キットはお申し込みから1週間前後でお届けします。
  • 店頭下取りサービスを受け付けていない店舗でお申し込みした場合、受け取りにあたって本人確認を実施しますので、顔写真つきの本人確認書類をご用意ください。
  • 顔写真つきの本人確認書類をお持ちでないお客さまは、店頭下取りサービスの受付店舗にて下取りをお申し込みください。
  • お申し込みから14日以内に送付キットのお受け取りがない場合、お申し込みは取り消しとします。
  • 機種送付キットのお受取日から、ご送付した下取り対象機種をワイモバイルで受領するまでのタイミングにより、割引金額が変わる可能性があります。詳しくはこちらをご確認ください。
    • 2021年6月15日(火)までお申し込みのかたで送付キット受け取りから14日以内に回収対象機種を送付がない場合、当社にて回収対象機種を受け取った時点の特典金額が適用されます。
    • 2021年6月16日(水)以降にお申し込みのかたで送付キット受け取りから14日以内に回収対象機種を送付がない場合、お申し込みを取り消します。「下取り申し込み取り消し」後に、お客さまが引き続き下取りをご希望の場合は、再度「下取りプログラム」のお申し込みをしてください。その際は、古いキットは破棄して、新しいキットをご利用ください。

ご送付するもの

送付するものイメージ

下取り対象機種を梱包材に入れ、「添え状」と送付キットに同梱の上、ポストに投函してください。

査定・査定適用の通知

査定完了した場合は、SMSにてお知らせします。

  • 下取りできない場合、返送します。