割賦残債がありますが、「割賦完済証明書」を発行できますか?

「割賦完済証明書」は、ご入金の確認ができた場合にのみ発行しています。残債がある場合は、一括払いへご変更の上、受け付けした月のご利用分とあわせてお支払い後、ご入金が確認できてから発行します。

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ご参考

  • 解約後90日以内であればこちらのログイン画面にてご確認ができます。
  • 解約や、他社へのMNP、あるいはソフトバンク/LINEMOへのりかえ(番号移行)をした場合、解約日を境に「SoftBank ID(英数字のID)」でログインが必要です。電話番号でログインできませんので、ご注意ください。SoftBank IDが不明なかたはこちらをご確認ください。