[スマートフォン]アプリケーションのダウンロード・アップデートができない場合の対処方法を教えてください。

通信状態や空き容量の確認などをお試しください。

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アプリケーションの容量によってはWi-Fi接続が必要な場合がありますのでご注意ください。

  • 途中で解決した場合は、すべての操作をお試しいただく必要はありません。
  • 手順は、Android 8.0を例としています。