［iPhone］画面の切り替わる動作が遅い場合の対処方法を教えてください。

• 通信速度状況の確認
• 設定変更（アプリケーション内）を行った場合は、思い当たる設定を元に戻し、再起動などをお試しください。
• 空き容量が不足している場合も動作が遅くなることがありますので、必要なデータを別途保存（バックアップ）し、その後不要なデータの削除をお試しください。

バックグラウンドで同時に起動しているアプリケーションが多数あると、動作が遅くなる場合があります。起動したままの不要なアプリケーションを終了させ改善するかをお試しください。

アプリケーションの終了手順

「ホームボタン」を2回連続で押して、画面切り替え（マルチタスク機能）を表示

左右に動かして、起動しているアプリケーションを確認

終了したいアプリケーションのサムネイルを下から上へ動かす

アプリケーション終了

• ※
  画面切り替え（マルチタスク機能）からアプリケーションのサムネイル表示が消えます。

「ホームボタン」を押し、ホーム画面に戻る

あらかじめ、ID、パスワード、登録メールアドレスなどの、アカウント情報をご確認のうえ、操作してください。

キャッシュ（ページの読み込みを早くするための一時的なデータ履歴）を消去することで動作が改善する場合があります。
ただし、インターネット上の会員制のページで、IDやメールアドレスなどを保存していた場合、キャッシュ消去をすることにより、ログイン済の状態が解除されます。
そのため、キャッシュ消去後は、再度ログインが必要です。

アプリケーション内のデータは消去されませんので、ご安心ください。

手順

ホーム画面から「設定」をタップ

「Safari」をタップ

「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ

「履歴とデータを消去」をタップ

消去完了

• ※
  再度Safariを起動し、改善するか確認してください。