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［Android／iOS］Bluetooth®機器が接続できない場合の対処方法を教えてください。
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本体と接続機器にて電源の入れ直しをお試しください。
本体の電源を入れ直す方法
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iPhoneの場合
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手順は「iOS 12」を例としています。
- 「電源ボタン」を長押し
- 「スライドで電源オフ」を右に移動
- ※画面に何も表示されなくなるまでお待ちください。
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- 再度「電源ボタン」を長押し
- ※Appleのマークが表示されたら離してください。
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- 再起動後、問題なく利用できるか確認
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スマートフォン／タブレット（Android）の場合
- ※手順は「Android 8.0」を例としています。
- 「電源ボタン」を長押し
- 「再起動」を選択
- ※「再起動」の表示がない場合は一度電源を切っていただき、改めて電源を入れ直してください。
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- 再起動後、問題なく利用できるか確認
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ケータイの場合
- ※手順は「AQUOS ケータイ2」を例としています。
- 「電源／終了ボタン」を長押し
- 「再起動」を選択
- ※「再起動」の表示がない場合は一度電源を切っていただき、改めて電源を入れ直してください。
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- 再起動後、問題なく利用できるか確認
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ペアリングの設定／解除方法
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iPhoneでのペアリング設定
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手順は「iOS 12」を例としています。
ホーム画面から「設定」を選択
「Bluetooth」を選択
「Bluetooth」を
オンに変更- ※すでにオンの場合は一度
オフに変更してからオンに変更します。
接続したいBluetoothの機器名を選択
画面に表示されているコードを接続機器側で入力
- ※接続する機器により操作が異なります。
接続済みと表示されたら、設定完了
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iPhoneでのペアリング解除
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手順は「iOS 12」を例としています。
ホーム画面から「設定」を選択
「Bluetooth」を選択
を選択
「このデバイスの登録を解除」を選択
「デバイスの登録を解除」を選択すると、解除完了
- ※改めてペアリングをお試しください。
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スマートフォン／タブレットでのペアリング設定
- ※手順は「Android One X4（Android 8.1.0）」を例としています。
「ステータスバー」を下にスライド
「設定」を選択
「接続済みの端末」を選択
「Bluetooth」を選択
スイッチをオン
「新しいデバイスとペア設定する」を選択
接続したい相手を「使用可能なデバイス」から選択
画面に表示されているコードを接続機器側で入力し「ペア設定する」を選択し、設定完了
- ※接続する機器により操作が異なります。
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スマートフォン／タブレットでのペアリング解除
- ※手順は「Android One X4（Android 8.1.0）」を例としています。
「ステータスバー」を下にスライド
「設定」を選択
「接続済みの端末」を選択
「Bluetooth」を選択
Bluetoothがオンの状態でペアリングを解除したい機器名の右にある
を選択
「削除」を選択し、解除完了
- ※改めてペアリングをお試しください。
ケータイでのペアリング設定
- ※手順は「AQUOS ケータイ2」を例としています。
メインメニューから「設定」を選択
「Bluetooth」を選択
「ON」に変更
「使用可能なデバイス」に表示される接続機器を選択
画面に表示されているコードを接続機器側で入力し「ペア設定する」を選択し完了
- ※接続する機器により操作が異なります。
ケータイでのペアリング解除
- ※手順は「AQUOS ケータイ2」を例としています。
メインメニューから「設定」を選択
「Bluetooth」を選択
ペアリングを解除したい機器名にカーソルを合わせ「詳細設定」を選択
「切断」を選択し解除完了
- ※改めてペアリングをお試しください。
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