携帯電話番号ポータビリティ（MNP）について教えてください。

表示価格は税込です。

• ワイモバイルから他社またはソフトバンク／LINEMOへのりかえをする手順

  1. ワイモバイルでMNP予約番号を取得
  2. 取得したMNP予約番号を使って他社またはソフトバンク／LINEMOでご契約
  3. 他社またはソフトバンク／LINEMOでのご契約が完了すると、ワイモバイルのご契約は自動で解約

  注意事項

  • ワイモバイルのご契約内容によっては、契約解除料などがかかる場合があります。
  • 他社へのりかえる場合のMNP予約番号の取得方法について詳しくはこちらをご確認ください。
  • ソフトバンクへのりかえる場合のMNP予約番号の取得方法について詳しくはこちらをご確認ください。
  • ソフトバンクへのりかえるお客さまは、「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典（ソフトバンクのホームページへリンクします）」もあわせてご確認ください。
  • オンラインでのMNP予約番号の取得方法について詳しくはこちらをご確認ください。

  PHS回線をご利用の場合

  ワイモバイルのPHS回線からソフトバンクのスマートフォンへのりかえる場合のみ、電話番号と以下のメールアドレスを引き継ぐことができます。

  • ＊＊＊＊@xx.pdx.ne.jp
  • ＊＊＊＊@willcom.com
  • ＊＊＊＊@y-mobile.ne.jp

  2021年3月31日（水）をもちまして、ワイモバイル（PHS）で使用していたメールアドレスの引き継ぎサービスは終了しました。
  2021年3月31日（水）までに引き継ぎ設定をされたメールアドレスは2021年4月1日（木）以降もご利用できます。
  メールアドレスを引き継ぐ方法について詳しくはこちら（ソフトバンクのホームページへリンクします）をご確認ください。

• 他社またはソフトバンク／LINEMOからワイモバイルへのりかえをする手順

  1. 現在ご契約の携帯電話会社でMNP予約番号を取得
  2. ワイモバイルショップやオンラインストアで、取得したMNP予約番号を使ってご契約
  3. ワイモバイルのご契約が完了すると、ご契約の携帯電話会社とのご契約が解約

  注意事項

  • ワイモバイルでご契約をする際には、契約事務手数料3,300円がかかります。契約事務手数料は初回のご利用料金とあわせて請求します。
    • ※
      ソフトバンク／LINEMOからのりかえをする場合、契約事務手数料は無料です。
  • ウェブでお手続きをする場合、契約事務手数料は無料です。
  • 現在ご契約中の携帯電話会社でご利用中の機種をそのままお使いする場合は、「USIMカード単体契約をする場合の機種について」をご確認ください。