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[料金プラン見直し診断]メールが届いたので診断結果を確認しようとしたところ「お客さまのご契約・ご利用状況ではお手続きできません」とエラーになり確認できませんでした。なぜですか?
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診断ページにアクセスした時点のご契約状況が、本サービスの提供条件を満たしている場合のみご確認できます。
1人の方の参考になっています。
提供条件
- 「スマホプラン(タイプ1)」、「スマホベーシックプラン(タイプ1)」にご加入中であること
- 「シェアプラン」、「データプランシェア」の親回線に指定されていないこと
- 個人契約であること
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※現在ご利用中のお客さまは引き続きご利用できます。なお、現在ご加入できる料金プランはこちらをご確認ください。