プロファイルのダウンロードはできたのですが、接続テストをしたら「接続に失敗しました」の画面がでました。どうしたらいいですか？（iPhone または iPad の場合）［オンラインストア／Y!mobile eSIMかんたん開通アプリ］

接続できないSIMが設定されている可能性があります。端末の「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」でワイモバイルの回線となる電話番号になっているかご確認ください。iPad の場合はAPNの設定が誤っている可能性があります。設定方法についてはこちらをご確認ください。