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注文履歴操作方法

法人オンラインストアでは、ログイン後お申し込みごとの注文履歴を確認できます。また、注文内容詳細ページではお申し込み内容や進捗の確認、ご契約手続きに必要な操作が可能です。

注文履歴でできること

注文履歴では、Web申込番号単位でご契約手続きを進めることが可能です。手続きを進めるWeb申込番号の詳細ページへ遷移し、以下の確認・操作を行ってください

  • ※ 複数のお申し込みを行った場合は、Web申込番号単位での操作が必要です。

① 見積書のダウンロード
見積書PDFのダウンロードページへのリンクが表示されます。

② 注文の進捗ステータス
ご注文の進捗が確認できます。

③ 編集ボタン
該当のステータスで編集できる項目への移動ボタンが表示されます。

④ お客さま情報・ご注文内容の確認
お申し込み時に入力した情報が表示されます。

注文履歴の操作方法

各種操作方法は以下よりご確認ください。

お申し込み後に必要な操作

ログイン方法

法人オンラインストアへのログイン方法

書類アップロード

必要書類のアップロード方法

他社からののりかえ

現在ご利用の携帯電話会社で発行したMNP予約番号の入力方法

他社・ソフトバンクからののりかえ

指定の日時に変更が必要な場合の回線切替日時の変更方法

契約書面ダウンロード

ご契約書面のダウンロード方法

窓口からのご対応依頼

重複注文確認

重複注文確認のご連絡があった際のご対応方法

申し込み不備対応

申し込み不備のご連絡があった際のご対応方法

修正・キャンセル

お客さま情報修正

ご契約情報・請求先住所などの修正方法

注文キャンセル

お申し込み後のご注文キャンセル方法

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