契約者が死亡した場合の解約方法を教えてください。

本人確認書類などの必要書類をご用意の上、ワイモバイルショップで受け付けします。

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ご心労のところお手数をおかけしますが、以下をご確認のうえお問い合わせください。

お手続きするかた

ご契約者さまの法定相続人さま

準備するもの

  • 代理のかたの本人確認書類
  • ご契約者さまの死亡が確認できる書類
    • 書類はコピーでも受け付けできます。
      例)会葬案内状/礼状、新聞記事(おくやみ欄)、除籍が分かる戸籍謄本、住民票(除票)、医師の死亡診断書、埋葬許可証
  • ワイモバイルでご契約の本体とUSIMカード(お手元にない場合は、お手続きの際にお申し出ください。)

ご参考