ソフトバンクをご利用中のお客さま

ソフトバンクをご利用中のお客さま ワイモバイルへの番号移行のご案内

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えること「番号移行」といいます。

必ず、下記電話番号にてワイモバイルオンラインストアでの購入の意向を伝え、「MNP予約番号」を取得してください。
コールセンター等で転出の手続き(MNP予約番号の取得)が済んでいない場合、オンラインストアでは番号移行ができません。

[1] MNP予約番号を取得します

ソフトバンク携帯電話から *5533 受付時間:9:00~20:00
一般電話から 0800-100-5533

[2] のりかえ後の端末を選択します

[3] 申込区分で「のりかえ(MNP)」を選択

[4] 「ソフトバンク」を選択し、購入お手続きに進んでください

必ず、上記電話番号にてY!mobileへ転出の意向をお伝えください。コールセンター等で転出の手続きが済んでいない場合、オンラインストアでは番号移行ができません。

  • データ通信端末からののりかえは受付しておりません。