-
【契約中の場合】毎月の利用料金など、請求金額の確認方法を教えてください。
-
ウェブやアプリなどで確認できます。アプリではパスワードの入力なしで確認でき、おすすめです。
62674人の方の参考になっています。
- ※
- ※
-
ウェブで確認
- ①
金額を確認したい電話番号で、My Y!mobileへログイン
- ※
上の青文字を押しログイン後に②の画面が表示
- ※
ログインできない場合はログイン方法詳細へ
②請求金額を確認 - ※
「●月ご利用分」から前後の月も確認できます。
- ※
と出ない場合、表示は請求予定額です。毎月10日頃、確定した金額が表示されます。
- ③
「詳しい内訳をみる」を押し、詳細を確認
- ※
「機種代金」や「オプションサービス料」などを確認できます。
- ①
-
アプリで確認
アプリのご利用にはダウンロードが必要です。こちらの「使ってみる(無料)」からダウンロードできます。
- ①
「My SoftBankアプリ」にアクセス
- ※
上の青文字を押すとアプリが起動し、②または③の画面がすぐに表示
- ②
確認したい携帯電話番号の球体を押す
- ※
「〇月分」の上に電話番号が表示されている場合は③へ
③請求金額を確認 - ※
<で前月、>で次月も確認できます。
- ※
と出ない場合、表示は請求予定額です。毎月10日頃、確定した金額が表示されます。
- ④
「明細を見る」を押し、詳細を確認
- ※
「機種代金」や「オプションサービス料」などを確認できます。
- ①
-
自動音声案内・書面で確認
関連のよくあるご質問