毎月の利用料金など、請求額の確認方法を教えてください。

ご利用料金は、My Y!mobileや請求金額お知らせメールなどでご確認いただけます。

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表示価格は税抜です。

  • おすすめMy Y!mobileで確認する

    途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    1. 料金を確認したい携帯電話番号でMy Y!mobileへアクセス
    2. 画面上部タブの「料金案内」を選択
    3. 「請求書をみる」を選択
    4. 今月分の請求金額を確認
      • ※
        「内訳」、「請求明細をみる」を選択すると、より詳細な内容を確認できます。

  • 請求金額お知らせメールで確認する

    毎月12日ごろ、請求金額が確定したタイミングでMMS（メール）を送信しています。

    ご契約内容によりメールに記載されているオンライン料金案内へログインが必要になります。

    お知らせの停止や、送信先の変更が可能です。

    設定状況の確認・変更方法

    1. My Y!mobileへアクセス
    2. 「料金案内」を選択
    3. 「請求確定通知の設定」を選択
    4. 通知先、通話内容について設定

  • 請求書で確認する（有料）

    毎月のご利用料金請求内訳（基本使用料、通話料、オプションサービスなど）を書面でご確認いただけます。

    請求書を発行する場合は、事前の「請求書発行サービス」のお申し込みが必要となります。
    ご契約時、およびオンラインサポート（My Y!mobile）、ワイモバイル カスタマーセンターよりお申し込みください。


    料金 個人 200円
    法人 無料
    • ※
      法人のお客さまは、お申し込み不要で、月額料・払込処理手数料は無料です。

  • 以上で確認できない場合

    自動音声応答サービス（通話料無料）で確認する

    ワイモバイルの携帯電話から：116
    他社の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156
    受付時間：自動音声応答にて24時間受付

    • ※
      音声ガイダンスで暗証番号をご入力いただきます。（一部メニューでは暗証番号の入力を省略してご利用いただけます。）