携帯電話の解約後、請求金額はどうすれば確認できますか?

ご解約後90日以内であれば、専用サイト、自動音声応答サービス、ワイモバイルショップにて請求金額をご確認できます。ご解約後15ヵ月以内であれば、専用サイトより請求書/内訳明細書のダウンロードができます。またはワイモバイルショップでご確認できます。

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ご解約や、他社へのMNP、あるいはソフトバンク/LINEMOへのりかえ(番号移行)をした場合、ご解約日を境に「SoftBank ID(英数字のID)」でログインが必要です。電話番号でログインできませんので、ご注意ください。SoftBank IDが不明なかたはこちらをご確認ください。