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【解約済みの場合】請求金額の確認方法を教えてください。
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ご解約後90日以内であれば専用サイト、自動音声応答サービスでご確認できます。ご解約後15ヵ月以内であれば請求書／内訳明細書またはワイモバイルショップでご確認できます。
3080人の方の参考になっています。
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ご解約日を境にSoftBank IDでログインが必要です。
電話番号ではログインできません。-
専用サイト（解約後90日以内）専用サイトへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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「明細を見る」をタップ
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ご解約後91日を経過している場合、「〇月分ご利用料金」の項目は表示されません。
請求金額を確認
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「〇月 ご利用分」をタップすると、他月の請求金額もご確認できます。
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請求書／内訳明細書のダウンロード（解約後15ヵ月以内）
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ログイン時は機種契約番号が必要です。
専用サイトへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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セキュリティ番号などのご入力を求められた場合は、画面に沿ってお進みください。
「通信サービスなど」をタップし、「次へ」をタップ
印刷したい対象月のPDFファイルをダウンロードの上、請求金額を確認
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自動音声応答サービス（解約後90日以内）
受付時間：24時間（年中無休）／通話料：無料
ワイモバイルの電話から 116 他社の携帯電話、固定電話などから 0120-921-156 - ※
つながりましたら、短縮番号「11」とご入力ください。
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音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号（4桁）のご入力が必要です（一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます）。
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電話番号はお間違いのないようおかけください。
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ご解約後91日以上経過している場合はご利用できません。
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ワイモバイルショップ
ワイモバイルショップはこちらから検索ができます。
お手続きに必要な書類について詳しくはこちらをご確認ください。
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