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携帯電話の解約後、請求金額はどうすれば確認できますか?
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ご解約後の請求金額は、My Y!mobile、自動音声応答サービス、ワイモバイルショップでご確認できます。
My Y!mobile
- My Y!mobileへログイン
- ※こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
- ※ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
- ※ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
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- 当月分の請求金額を確認
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※「〇月 ご利用分」を選択すると、他月の請求金額も確認できます。
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自動音声応答サービス(通話料無料)
ワイモバイルの電話から:116
他社の携帯電話、固定電話などから:0120-921-156
受付時間:自動音声応答にて24時間受付(年中無休)-
※繋がりましたら、短縮番号「11」と入力してください。
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※音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号(4桁)のご入力が必要です。(一部メニューでは暗証番号を省略してご利用できます。)
ワイモバイルショップ
ワイモバイルショップはこちらから検索できます。
手続きに必要な書類について詳しくはこちらをご確認ください。
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