ワイモバイルの携帯電話を契約していますが、身に覚えのない請求があるので確認したいです。どうしたらいいですか?

まずはMy Y!mobileにて請求金額のご確認をお願いします。

2040人の方の参考になっています。

2040

ワイモバイルの携帯電話をご解約済みの場合はこちらをご確認ください。

お客さま

ワイモバイルの携帯電話を契約していますが、身に覚えのない請求があるので確認したいです…急に高くなったようで…

My Y!mobileにて請求額の内訳をご確認されましたか?

オペレーター
お客さま

おっと、まだでした。内訳も確認できるのですね。

はい!そうです。請求額の内訳の中で気になる項目はありませんか?
可能性として考えられるのは以下となります。

オペレーター

以上でお心あたりがないかたは、以下もご覧ください。

オペレーター

ご家族などのご契約や、携帯電話以外のご契約にお心あたりがあるかたは、以下もご覧ください。

オペレーター