携帯電話料金の支払状況や未払い金があるか確認する方法を教えてください。

My Y!mobileでご確認できます。引き落とし後、My Y!mobileへの反映には最大9営業日ほど時間がかかる場合があります。

25520人の方の参考になっています。

25520

表示価格は税込です。

ご請求金額の内訳を確認したいお客さまはMy Y!mobileなどでご確認できます!
ご契約中の場合はこちらご解約済みの場合はこちら

ご参考

  • 支払期日の延長や、未払い金の分割請求はできません。
  • 二重でご入金など、多くお支払いした分の料金は、当月または翌月の請求に充当されます。
    さらに超過分があれば、翌々月に充当されます。

関連情報

このFAQと一緒に調べられている関連情報をまとめてみました。
詳しくは下記をご確認ください。


Q:未払い料金を入金しましたが、まとめて支払いが利用できません。

A:翌請求月開始日より最大8日間、ご利用ができなくなる場合があります。
詳しくはこちら


Q:機種代金の残金(残回数)を教えてください。

A:My Y!mobileでご確認できます。
詳しくはこちら


Q:料金の内訳を書面で確認できますか?

A:My Y!mobileにて印刷/郵送で取り寄せることができます。
詳しくはこちら


Q:支払証明書の発行方法を教えてください。

A:My Y!mobileにて発行できます。
詳しくはこちら