［My Y!mobile］利用料金の支払い状況を確認する方法を教えてください。

My Y!mobile（ウェブ）にて、以下のように簡単にご確認できます！

• ※
  上の赤文字を押してログインすると以下の画面がすぐに表示されます。
• ※
  ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
• ※
  ログイン時のパスワードが不明なかたはこちら

• ※
  ウェブ画面への反映には最大9営業日ほどかかります。入金反映タイミングについて詳しくはこちら

以下の選択肢から、ウェブ画面の「支払い状況」と同じ表示を押し、詳細をご確認ください。

• の場合

  未払金のお支払い方法についてはこちら

  

  • ※
    ウェブ画面への反映には最大9営業日ほどかかります。入金反映タイミングについてはこちら

  未払い金があります。引き落としできなかった理由はこちら

  • ※
    未払い金を再度引き落としすることはできません。

  

  払込用紙がある場合

  払込用紙に記載の期日までにお支払いください。

  払込用紙がない場合

  引き落とし予定日から10日前後で届きます。
  払込用紙がなくても、ワイモバイルショップやオンライン上でお支払いできます。

  • ※
    お支払い後に行き違いで請求書などが届いた場合はこちら
  • ※
    期限までにお支払いができなかった場合はこちら

• の場合

  

  • ※
    口座振替の場合のみ、表示されます。
  • ※
    ウェブ画面への反映には最大9営業日ほどかかります。入金反映タイミングについてはこちら

  引き落としから一定期間は「ご入金確認中」になります。
  確認ができ次第「支払い済」または「未払い」に変わります。
  お急ぎの場合は、ワイモバイルショップや通帳記入でご確認ください！

  

• の場合

  

  お支払いは完了しています！
  お支払い済みの「請求月」と「請求金額」をご確認ください。

  

  支払い後に請求書（払込用紙）などが届いた場合

  • 家族などの利用料金の支払いができていない可能性
  • 行き違いの可能性 詳しくはこちら
  • ワイモバイルを装った不審なメールの可能性
    詳しくはこちら

  • ※
    二重で入金の場合、次回以降の請求に自動で充てられます。

関連のよくあるご質問

• 過去の請求書を発行したい
• 期限までに料金の支払いができなかった場合について知りたい
• 支払い後に請求書が届いた場合について知りたい
• まとめて支払いについて詳しく知りたい