毎月の支払方法を確認／変更する方法を教えてください。

ウェブ、アプリ、ワイモバイルショップなどで確認／変更できます。PayPayでのお支払いや払込用紙でのお支払いを支払方法として登録することはできません。

9755人の方の参考になっています。

9755

●【確認】方法

各項目を押すと詳しい方法が表示されます。

●【変更】方法

各項目を押すと詳しい方法が表示されます。
電球アイコン

支払方法変更後の適用タイミング

毎月月末の21時までにお支払変更手続きが完了した場合、当請求月から適用されます。
（例：5月中に変更手続きを完了した場合は5月請求分から適用）
詳しくはこちら

ウェブなどで変更できない場合
電球アイコン 変更後の支払方法の名義によっては、ウェブなどで変更できません。
ワイモバイルショップで支払名義の変更のお手続きが必要です。

  • ワイモバイルショップ で変更読む

    以下、必要な持ちものをご用意の上、ワイモバイルショップにご来店ください。

    クレジットカードの場合

    • 本人確認書類 ※
    • クレジットカード
    本人確認書類＋クレジットカード

    口座振替の場合

    • 本人確認書類 ※1
    • 口座名義、口座番号が分かるもの
    • 金融機関届出印 ※2
    本人確認書類＋口座名義、口座番号が分かるもの＋金融機関届出印

  • 郵送 で変更読む

    郵送の場合、お手続きの完了まで1ヵ月から2ヵ月かかります。

    「支払方法変更申込書」または「口座振替依頼書」が必要です。
    取得方法は以下をご確認ください。

    「支払方法変更申込書」を取り寄せる

    自動音声案内で取り寄せできます。
    受付時間：24時間（年中無休）

    • ※
      電話番号はお間違えのないようおかけください。
    ワイモバイルの電話から
    （通話料無料）    		 116
    他社の携帯電話、固定電話などから
    （通話料無料）    		 0120-921-156
    海外から（通話料有料） +81-44-382-0414

    「口座振替依頼書」をダウンロードする

    「口座振替依頼書」をこちらよりダウンロードし、必要事項をご記入の上お送りください。

    • ※
      口座振替の変更の場合のみ、こちらをご利用できます。

関連のよくあるご質問

上記以外で、お支払いや請求に関する内容はこちら