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請求書・利用明細を書面で確認する

請求書の発行

月々の請求書の発行・お届けには「請求書発行サービス」(発行手数料220円/月)への申し込みが必要です。
My Y!mobileからPDFのダウンロード、印刷することも可能です。
なお、My Y!mobile「オンライン料金案内」ではWEB画面にて無料で最大過去6ヵ月分までの請求内容をご確認いただけます(事前申し込み不要)。
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利用明細の発行

利用明細はいずれかの方法で確認することができます。

  • WEB画面で照会する
    • ※ 事前に「利用明細サービス」のお申し込みが必要です。
    • ※ パソコンからご利用ください。(スマートフォンでは照会できません。)
  • 自分で印刷する(PDFをダウンロードする)(無料)
  • 郵送で取り寄せる(有料)
    • ※ ご契約者とご請求者が同一の場合に限ります。
    • ※ 発行手数料は1ヵ月につき220円、郵送料は84円かかります。
    • ※ 1週間から10日でお届けします。

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このままお手続きを行う

  • My Y!mobileでのお手続きMy Y!mobileで
  • お電話でのお手続きお電話で

お手続きにはお客さまのご契約電話番号と暗証番号(4ケタ)をご用意ください。
一部メニューでは暗証番号入力を省略してご利用いただけます。

この番号でできること(音声ガイダンス一覧)

メンテナンスのお知らせ

[受付時間]自動音声応答にて24時間受付(年中無休)

ワイモバイルの電話から 116
他社の携帯電話、固定電話などから 0120-921-156

お手続きにはお客さまのSoftBank ID(ワイモバイルの携帯電話番号または英数字のID)とMy Y!mobileログインパスワードをご用意ください。 初めてご利用のかたは、ワイモバイルの携帯電話番号と暗証番号(4ケタ)をご用意ください。

メンテナンスのお知らせ

  • ※ ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

よくあるご質問