3Gサービス終了のお知らせ

周波数の有効利用による安定した品質かつ快適な通信サービス提供のため、2024年1月下旬に3Gサービスを終了します。
3Gサービス終了以降、3Gのみに対応した機種もしくはVoLTE非対応機種は、ご利用できなくなったり、サービス提供エリアが縮小となります。

対象となるお客さま

3Gのみに対応した機種もしくはVoLTE非対応機種をご利用のお客さま、およびSIMカード単体契約のお客さまが対象となります。
下記に掲載の機種をご利用の場合、利用ができなくなったり、サービス提供エリアが縮小となります。
SIMカード単体契約のお客さまは、ご利用になられている機種が3Gのみ対応機種もしくはVoLTE非対応機の場合、影響がございますので、下記「SIMカード単体契約のお客さまへ」よりご確認ください。

お客さまへのお願い

＜契約住所変更手続きのお願い＞
当社からの重要なお知らせやご案内などをお届けさせていただくため、お引越しなどで住所にご変更がある際には住所変更のお手続きをお願いいたします。
住所変更のお手続きはこちらから

ご利用頂けなくなる機種

以下の機種をご利用の場合、3Gサービス終了以降、ご利用できなくなります。

サービス提供エリアが縮小となる機種

以下の機種をご利用の場合、3Gサービス終了以降、利用可能エリアが縮小となります。

法人のお客さま向けご案内

追加のお知らせがある場合は、当ページにてご案内させていただきます。
対象機種をご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。