[iPhone]インターネットが遅い/繋がらない場合の対処方法を教えてください。

本体の電源の入れ直しや設定などをご確認ください。

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  • ワイモバイルでご購入した iPhone 12/iPhone 12 mini は、モバイルデータ通信をするためにAPN設定(構成プロファイルのインストール)が必要です。
    APN設定について詳しくはこちらをご確認ください。
  • 手順は iOS 14(iPhone SE 第2世代)を例としています。

モバイルデータ通信がご利用できない場合


Wi-Fiがご利用できない場合