一定額お知らせサービス

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STEP1



My Y!mobileにログインし、ページ右上のメニューボタンをタップ後、［料金案内］をタップ、［一定額お知らせサービスの設定］をタップしてください。
（ログイン方法はログイン方法を参照）

  • ●一定額お知らせサービスの通知金額の設定ができます。

  • ●一定額お知らせサービスの設定額を超えた場合の通知先を設定できます。

  • ●ご利用金額が設定額を超えた場合に、電話の発信を停止するサービスのお申込みができます。
    すでに加入中の場合、設定額を超えると発信規制がかかります。解除したい場合は［解除］ボタンをタップします。

確認方法

STEP1

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  • ●一定額お知らせサービスの通知金額の設定ができます。

  • ●一定額お知らせサービスの設定額を超えた場合の通知先を設定できます。

  • ●ご利用金額が設定額を超えた場合に、電話の発信を停止するサービスのお申込みができます。

  • ●すでに加入中の場合、設定額を超えると発信規制がかかります。解除したい場合は［解除］ボタンをクリックします。
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お手続きにはお客さまのご契約電話番号（もしくはEMOBILEメールアドレス）とMy Y!mobileログインパスワードをご用意ください。 初めてご利用のかたは、お客さまのご契約電話番号とネットワーク暗証番号（4ケタ）、およびICCIDをご用意ください。

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  • 法人のお客さまは「法人さま専用ご相談窓口」よりお問い合わせください。

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「つながりやすい」日においても、9時の受付開始直後はお電話がつながりにくい場合がございます。

 つながりやすい

 比較的つながりやすい

 ややつながりにくい

 つながりやすい  比較的つながりやすい  ややつながりにくい

9～12時
12～17時
17～20時
9～12時
12～17時
17～20時
9時
～12時		 12時
～17時		 17時
～20時

聴覚障がい者のお客さま専用お問い合わせ窓口

聴覚障がい者のお客さま専用お問い合わせ窓口

聴覚障がい者のお客さま専用のFAXお問い合わせ窓口です。
※番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

［受付時間］9：00～17：30（土日祝日は除く）

FAX番号 0120-917-156

※お問い合わせの際には専用のお問い合わせ用紙をダウンロードしてお使いください。

聴覚障がい者のお客さま専用FAXお問い合わせ用紙（PDF）

  • ※以下の情報は必ずご記載ください（記載がない場合、ご対応できないことがございます。）
    ・返信先FAX番号
    ・ご契約内容のわかる情報（ご契約者さまの場合）
  • ※お問い合わせ内容によりましては複数営業日数をいただく場合やご返信できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • ※原則FAXで対応させていただきますが、お電話などFAX以外の方法でご回答をさせていただく場合もあり、ご回答方法の指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

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